الشروط والأحكام




شروط استخدام موقع MUNGO & MAUD

مرحباً بك في mungoandmaud.com ("الموقع"). يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه ("الشروط") قبل استخدام الموقع. عند زيارتك لموقع mungoandmaud.com واستخدام أي جزء منه، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق على أي شيء تقرأه هنا، يرجى مغادرة هذا الموقع. لا يمكنك تقديم طلب من خلال هذا الموقع إلا إذا وافقت على الالتزام بشروطنا، وشروط البيع الخاصة بنا ("الشروط") وسياسة الخصوصية.

    1. يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة Mungo & Maud Limited. كل المحتوى الذي تراه هنا مملوك لنا أو مرخص لنا. لا يُسمح باستخدامه تجارياً، ولا يمكنك نسخ أو توزيع أو نشر أو تعديل محتوى الموقع إلا إذا وافقنا على ذلك صراحة.
    2. داخل الموقع، قد تجد روابط أو إشارات إلى مواد ومواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة خارج mungoandmaud.com. نحن لا نؤيد أو نصرح أو نتحكم في تلك المواقع وبالتالي لا نتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بالمحتوى أو استخدامك لتلك المواقع.
    3. يشترط لاستخدامك mungoandmaud.com أن تكون قد قرأت ووافقت على شروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا. هذه السياسة تخبرك بكيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية.
    1. شركة Mungo & Maud Limited لا تقدم أي تمثيلات أو ضمانات (صريحة أو ضمنية) ونحن غير قادرين على ضمان دقة المعلومات على الموقع الإلكتروني. نحن لا نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن الاعتماد على المواد الموجودة على موقعنا. أي مقالات ومواد معروضة على موقعنا الإلكتروني مقدمة لأغراض المعلومات فقط وليست بديلاً عن نصيحة بيطرية مؤهلة. نوصي بالحصول على نصيحة محددة فيما يتعلق بأي استفسار خاص قد يكون لديك بخصوص حيوانك الأليف.
    2. قد نوقف وصولك إلى موقعنا الإلكتروني في أي وقت إذا قررنا حسب تقديرنا الخاص أنك تنتهك هذه الشروط.
    3. قد نغير أي جانب من جوانب mungoandmaud.com في أي وقت دون إعلامك. أنت توافق على الالتزام بهذه التحديثات وتوافق على زيارة هذه الصفحة من وقت لآخر للتحقق من هذه التغييرات.

    معلومات عنا

    mungoandmaud.com هو موقع إلكتروني مملوك ومدار من قبل Mungo & Maud Limited (المكتب المسجل الطابق الثالث، 1 New Fetter Lane، لندن، EC4A 1AN، مسجل في إنجلترا وويلز برقم 4852487). رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بنا هو GB820893325.


    جميع التصاميم والنصوص والرسومات والمحتويات أو الترتيبات الأخرى لهذا الموقع بأي صيغة كانت ملك لشركة Mungo & Maud Limited أو المرخصين لها. جميع الحقوق محفوظة. العلامات التجارية والشعارات المعروضة على الموقع هي علامات تجارية مسجلة وغير مسجلة لشركة Mungo & Maud Limited ومرخصيها. لا يجوز تفسير أي شيء وارد في الموقع على أنه يمنح، ضمنيًا أو بحُكم القانون أو بأي طريقة أخرى، أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامة تجارية معروضة على الموقع دون إذن كتابي من Mungo & Maud Limited أو الطرف الثالث الذي قد يمتلك العلامات التجارية المعروضة على الموقع. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على احترام حقوق الملكية الفكرية لشركة Mungo and Maud وستمتنع عن نسخ أو تنزيل أو نقل أو إعادة إنتاج أو طباعة أو استغلال أي مادة موجودة داخل الموقع لأغراض تجارية. ومع ذلك، يمكنك تنزيل المواد المطلوبة فقط لمساعدتك في تقديم طلب. لا يجوز استخدام المواد التي تم تنزيلها لأي غرض آخر سوى مساعدتك في تقديم الطلب. لا يجوز لك إنشاء أي روابط إلى موقعنا من موقع آخر دون موافقتنا الخطية الصريحة.


    شروط البيع

    تأكيد الطلب

    نحن ملزمون قانونيًا بإرسال بريد إلكتروني لتأكيد استلام طلبك وقد ترغب في طباعته أو حفظه للرجوع إليه مستقبلاً. ستتضمن رسالة تأكيد استلام الطلب تفاصيل طلبك، بما في ذلك عنوان التوصيل الذي اخترته. بعد ذلك، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا آخر لإعلامك بأن طلبك قد تم معالجته من قبلنا، وآخر عندما يتم شحنه. تُقبل جميع طلبات السلع عند استلامك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تفيد بأن طلبك قد تم معالجته. يرجى قراءة سياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات حول سياسة التعامل مع بياناتنا.

    السعر والدفع

    جميع الأسعار مُدرجة بالجنيه الإسترليني (£) أو بعملتك المحلية، وحيثما كان ذلك مناسبًا، تشمل ضريبة القيمة المضافة في المملكة المتحدة لكنها لا تشمل رسوم التوصيل. جميع السلع تخضع للتوافر وقد تُسحب في أي وقت. نحن نحاول التأكد من أن جميع الأسعار المعروضة على الموقع mungoandmaud.com دقيقة. سعر العنصر هو السعر في المكتب الرئيسي في يوم طلبك. نحتفظ بالحق في تغيير أي سعر بعد تقديم طلبك، ولكن إذا فعلنا ذلك، سنبلغك قبل معالجة طلبك وستتاح لك الفرصة لإلغاء الطلب. ومع ذلك، سيظهر السعر الصحيح دائمًا في البريد الإلكتروني الذي نرسله لك عند معالجة طلبك. في حال تم إيقاف السلع أو لم يكن بالإمكان تسليمها لأي سبب، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لإبلاغك بذلك واقتراح عنصر بديل مشابه للذي طلبته أو قد نضطر إلى إلغاء طلبك. إذا كان هذا جزءًا من طلب أكبر، سنقوم بمعالجة وشحن السلع المتوفرة لك بالطريقة المعتادة.  

    تحديد المسؤولية

    سنبذل كل الجهود المعقولة للوفاء بالتزاماتنا خلال فترة زمنية معقولة، لكننا لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة أو تكاليف أو مصاريف تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي تأخير في ذلك، ولن يُعتبر أننا نخل بهذه الشروط والأحكام بسبب أي تأخير في الأداء أو أي فشل في أداء أي من التزاماتنا المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، إذا كان التأخير أو الفشل ناتجًا عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. باستثناء حالات الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة اقتصادية، والتي تشمل خسارة الأرباح أو الأعمال أو الإيرادات أو السمعة أو التوفير المتوقع أو أي خسارة خاصة أو غير مباشرة أو تبعية تتعلق بتوريد السلع. لا يُقصد بأي جزء من هذه الشروط أن يشكل استبعادًا لأي مسؤولية لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به.

    عام

    تنطبق الأحكام العامة التالية على كل من شروط استخدام موقعنا الإلكتروني وشروط البيع ("الشروط والأحكام").

    يجب أن تكون جميع الإشعارات مكتوبة ويمكن تقديمها عن طريق إرسالها بالبريد المسجل إلى Mungo & Maud Limited في الطابق الثالث، 1 New Fetter Lane، لندن، EC4A 1AN. لا تمنح هذه الشروط والأحكام أي حقوق لأي طرف ثالث بموجب قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) لعام 1999 أو غيره. عدم إصرارنا على التنفيذ الصارم لأي من التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام لا يُفسر على أنه تنازل ولا يؤثر على حقوقنا في طلب التنفيذ الصارم لتلك الالتزامات. إذا وُجد أن أي بند من هذه الشروط والأحكام أو جزء منها غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن عدم صلاحية أو عدم قابلية تنفيذ هذا البند أو الجزء لا يؤثر على أي بند آخر أو على بقية البند الذي يحتوي على هذا الجزء غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ، والذي سيظل ساري المفعول بالكامل.

    يجوز لـ Mungo & Maud التنازل عن حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام أو نقلها بأي طريقة أخرى دون إشعارك. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك والتزاماتك أو نقلها بأي طريقة أخرى دون موافقة خطية صريحة من Mungo & Maud.

    لن تُنشئ هذه الشروط والأحكام تحت أي ظرف علاقة وكالة أو شراكة بين Mungo & Maud وبينك.

    تحتوي هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا Privacy Policy على الاتفاق الكامل بيننا فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني. تخضع جميع مبيعات السلع عبر موقعنا الإلكتروني لشروطنا.

    سيتم تطبيق القانون الإنجليزي على هذه الشروط والأحكام ويتفق الطرفان على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الإنجليزية. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على حقوقك القانونية إذا كان قانون حماية المستهلك المعمول به يتطلب تطبيق قانون آخر (مثل قانون بلد إقامتك).


    شروط وأحكام خدمة الرسائل المتنقلة

    تُدار خدمة الرسائل المتنقلة لشركة Mungo & Maud Limited ("الخدمة") بواسطة Mungo & Maud Limited ("Mungo & Maud Limited"، "نحن"، أو "لنا"). إن استخدامك للخدمة يشكل موافقتك على هذه الشروط والأحكام ("شروط الخدمة المتنقلة").

    يجوز لنا تعديل أو إلغاء الخدمة أو أي من ميزاتها دون إشعار. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يجوز لنا أيضًا تعديل هذه الشروط الخاصة بالهاتف المحمول في أي وقت، ويعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان أي من هذه التعديلات قبولًا منك لهذه التعديلات.

    بموافقتك على خدمة الرسائل النصية القصيرة SMS/text من Mungo & Maud Limited، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية متكررة تتعلق بالخدمة ورسائل ترويجية، بما في ذلك التحديثات والتنبيهات والمعلومات (مثل تحديثات الطلب، تنبيهات الحساب، إلخ) والعروض الترويجية والخاصة وغيرها من العروض التسويقية (مثل تذكيرات السلة) من Mungo & Maud Limited ومن طرفها عبر الرسائل النصية من خلال مزود الخدمة اللاسلكية إلى رقم الهاتف المحمول الذي قدمته، حتى لو كان رقم هاتفك المحمول مسجلاً في أي قائمة عدم الاتصال. قد يتم إرسال الرسائل النصية باستخدام نظام الاتصال الهاتفي التلقائي أو تقنيات أخرى.

    أنت تفهم أنه ليس عليك الاشتراك في هذا البرنامج لإجراء أي عمليات شراء، وموافقتك ليست شرطًا لأي عملية شراء مع Mungo & Maud Limited. مشاركتك في هذا البرنامج طوعية تمامًا.

    نحن لا نفرض رسومًا على الخدمة، لكنك مسؤول عن جميع الرسوم والتكاليف المرتبطة بالرسائل النصية التي يفرضها مزود الخدمة اللاسلكية الخاص بك. تختلف وتيرة الرسائل. قد تنطبق أسعار الرسائل والبيانات القياسية من مزود الخدمة اللاسلكية الخاص بك. تحقق من خطة هاتفك المحمول واتصل بمزود الخدمة اللاسلكية للحصول على التفاصيل. أنت المسؤول الوحيد عن جميع الرسوم المتعلقة برسائل SMS/النصوص، بما في ذلك الرسوم من مزود الخدمة اللاسلكية الخاص بك. يمكنك إلغاء الاشتراك في الخدمة في أي وقت. انقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة نصية للإلغاء. ستتلقى رسالة تأكيد إلغاء الاشتراك لمرة واحدة. لن يتم إرسال المزيد من الرسائل إلى جهازك المحمول، ما لم تبدأ أنت ذلك. إذا كنت مشتركًا في برامج رسائل جوال أخرى من Mungo & Maud Limited وترغب في الإلغاء، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون المعمول به خلاف ذلك، ستحتاج إلى إلغاء الاشتراك بشكل منفصل من تلك البرامج باتباع التعليمات المقدمة في شروطها الخاصة بالرسائل المحمولة. للدعم أو المساعدة في الخدمة، راسل عبر البريد الإلكتروني customerservice@mungoandmaud.com.

    قد نغير أي رمز قصير أو رقم هاتف نستخدمه لتشغيل الخدمة في أي وقت وسنخطرك بهذه التغييرات.

    مزودو الخدمة اللاسلكية المدعومون من الخدمة غير مسؤولين عن الرسائل المتأخرة أو غير المسلمة. توافق على تزويدنا برقم هاتف محمول صالح. إذا حصلت على رقم هاتف محمول جديد، ستحتاج إلى التسجيل في البرنامج باستخدام رقمك الجديد.

    إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، توافق على أننا لن نكون مسؤولين عن فشل أو تأخير أو توجيه خاطئ لتسليم أي معلومات مرسلة عبر الخدمة، أو أي أخطاء في تلك المعلومات، و/أو أي إجراء قد تتخذه أو لا تتخذه بناءً على المعلومات أو الخدمة. نحن نحترم حقك في الخصوصية. للاطلاع على كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.




    شروط وأحكام خصم إضافي 10% على تخفيضات الشتاء

    ينطبق عرض خصم 10% على العناصر المخفضة فقط. لا يشمل عرض خصم 10% الشحن، العناصر غير المخفضة وبطاقات الهدايا الإلكترونية. ينطبق العرض على الطلبات المقدمة على mungoandmaud.com فقط. سيتم تطبيق خصم 10% على الطلبات الصالحة عند إدخال رمز WINTER عند الدفع. العرض صالح من الساعة 18:00 يوم الخميس 9 يناير 2025 وينتهي عند منتصف الليل يوم الأحد 12 يناير 2025 بتوقيت المملكة المتحدة. قد لا يتم تطبيق العرض على الطلبات المقدمة قبل أو بعد هذه الأوقات. العرض غير صالح في متجر Elizabeth Street بلندن. لا يمكن استخدام العرض مع أي عرض آخر. قد يتم سحب العرض في أي وقت.


    آخر تحديث: 9 يناير 2025